内蒙古司法厅持续运用信息化技术在提速上下功夫,研发启用智能督查督办系统,工作收办更及时、任务分解更精细、成果汇总更高效,实现工作任务全时空、全流程闭环管理,以信息化引擎推动政务督查工作提质增效。
实现政务督查“全覆盖”
司法厅智能督查系统按照“业务全覆盖、过程全留痕、考核全智能”的模式,围绕“一条主线、三项活动、八项重点工作”思路举措,线上智能提供文件督办、领导批示督办、专项工作等15类重点政务督办事项。将12345政务服务热线平台诉求办理纳入督查督办范围,线上渠道接诉即办,各方联动及时响应,提升政务服务效能和为民服务水平。
践行服务型机关“高效能”
系统实现督办线上指派,通过接入电脑端、法务通移动端,云端同步协同,自动生成督办事项,自动指派督办承担单位。承办人只需要按照系统进度提示,实现工作最快速度启动、最高效率推进。通过办公OA系统与督查督办系统无缝对接,自动生成台账,实现任务分发迅速、协调联动轻松、效率提升显著。
对标模范机关“高标准”
智能督办系统实现对督办任务流转情况精准定位、跟踪分析,实时动态盯办任务推进全过程,分类分级智能提示预警,让执行落实既要行动,更有结果,实现督办全流程推进。
打造争先晋位“快作风”
督查督办系统智能实时统计、分析督办过程及办理结果,多维度对比部门任务量、办理时长、办结率、逾期率,科学评价工作质效,督促转变工作作风,确保政务事项件件有落实,事事有回应,实现督办全智能考核。(内蒙古司法厅供稿)